El servicio cuenta con un departamento de monitoreo y con dispositivos
GPS en cada unidad.
- El servicio
inicia en el
punto de reunión de la unidad a custodiar.
- Toma de datos por
medio de
una papeleta estructurada de la siguiente forma:
- Ruta de custodia
(origen, destino, fecha y hora de cita, fecha y hora de inicio de custodia, fecha y
hora de terminación de custodia).
- Datos del conductor y
unidad custodiada (nombre, licencia, teléfono, tipo de unidad, marca, modelo,
placas, numero de candados o sellos de seguridad, tipo de semirremolque, color,
placas).
- Datos del custodio y
unidad (nombre, licencia, teléfono, tipo de unidad, marca, modelo, placas).
- Toma de
fotografías (de la
unidad a custodiar, licencia y placas).
- Envió de datos y
fotografías al departamento de monitoreo.
- Se da inicio de
ruta.
- El custodio dará
informe cada 10 minutos sobre el avance y situación del servicio.
- Llegada al punto
de reunión con el cliente.
- Finalización del
servicio, este se da una vez que el operador haya entrado a descarga con el cliente,
haciendo constar que el servicio ha sido realizado por medio de una firma de
conformidad plasmada en la ya mencionada papeleta.